§1
Postanowienia Ogólne
- Niniejszy regulamin (dalej jako “Regulamin”) jest wzorcem umownym i określa warunki, zasady oraz sposób świadczenia usługi Program Gwarancja Pracy (dalej jako “Usługa”) przez Codemy Spółka Akcyjna z siedzibą we Wrocławiu (54-203), ul. Legnicka 59A/B21, POLSKA, NIP: 8992780056, REGON: 363252447, KRS 0000612529, e-mail: contact@kodilla.com, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, z kapitałem zakładowym 100 000 zł, wpłaconym w całości (dalej jako “Usługodawca”) na rzecz Użytkownika. Warunkiem świadczenia Usługi jest akceptacja postanowień Regulaminu.
- Czasem właściwym dla Usługodawcy jest CET (Central European Time).
- Regulamin obowiązuje od dnia 28 sierpnia 2018 r.
- Użyte w Regulaminie definicje należy rozumieć tak jak zostały opisane wprost w Regulaminie, a w razie ich braku tak jak zostały opisane w regulaminie usług z dnia 1 lutego 2017r. (dostępny pod adresem https://kodilla.com/pl/regulamin, dalej jako "Regulamin Ogólny"). W przypadku używania takich samych pojęć pierwszeństwo w interpretacji mają postanowienia Regulaminu.
- W zakresie praw i obowiązków Usługodawcy i Użytkownika wynikających z przepisów o prawach konsumenta, ochrony danych osobowych, wymagań technicznych, zasad korzystania z Konta i Serwisu, zasad dokonywania Opłat, zastosowanie mają zapisy Regulaminu Ogólnego.
- Nabywcą Usługi lub Kursu (dalej jako “Nabywca Usługi”) może być osoba inna niż Użytkownik. W takim przypadku beneficjentem Usługi jest osoba wskazana przez Nabywcę Usługi, która zobowiązana jest stworzyć konto Użytkownika oraz zaakceptować Regulamin.
§2.
Zakres i warunki świadczenia Usługi
- Usługa świadczona jest odpłatnie dla Użytkowników, którzy zaakceptowali Regulamin i zapisali się na 9-miesięczny kurs: Web Developer Plus lub Java Developer Plus (dalej jako "Kurs").
- Realizacja Usługi rozpoczyna się z początkiem Kursu a kończy się z upływem 6 miesięcy licząc od indywidualnej daty zakończenia Kursu przez Użytkownika, o ile nie zachodzą przesłanki do wcześniejszego rozwiązania Umowy, o których mowa w Regulaminie oraz z uwzględnieniem przypadków opisanych w § 2 ust. 11. Nabycie i realizacja Usługi po rozpoczęciu Kursu przez Użytkownika możliwe jest wyłącznie za zgodą Usługodawcy.
- Usługa świadczona jest dla Użytkowników na zasadach określonych w Regulaminie.
- Usługodawca wyznaczy konsultanta ds. zatrudnienia (dalej jako "Konsultant") do współpracy z Użytkownikiem w zakresie Usługi.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą akceptacji Regulaminu.
- Po upływie okresu przysługującego Użytkownikowi na odstąpienie od Umowy na świadczenie Usługi Użytkownik ma prawo rozwiązać Umowę w dowolnym momencie lub zaprzestać korzystania z Usługi z zastrzeżeniem, że nie przysługuje mu zwrot opłaty za Usługę. W takim przypadku powinien poinformować Usługodawcę o rezygnacji lub zgłosić chęć rezygnacji.
- Usługodawca zastrzega, że w przypadku nie spełnienia przez Użytkownika obowiązków wymienionych w §3 ust.1-4, pomimo dodatkowego poinformowania Użytkownika o konieczności przestrzegania zapisów Regulaminu, Usługodawca może rozwiązać Umowę z winy Użytkownika. W takim przypadku Użytkownikowi nie przysługuje zwrot opłaty za Usługę. Warunek upomnienia o konieczności przestrzegania Regulaminu nie dotyczy obowiązku zdania przez Użytkownika Egzaminów na zasadach wskazanych w Regulaminie. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zaoferowania Użytkownikowi dalszej realizacji Usług w ograniczonym zakresie, bez zwrotu opłaty za Usługę, pod warunkiem zgody Użytkownika na zakres działań Usługodawcy oraz praw i obowiązków Użytkownika przedstawionych w przesłanej propozycji.
- Umowa zostaje rozwiązana automatycznie (bez potrzeby składania dodatkowych wyjaśnień w tym zakresie) jeżeli Użytkownik otrzyma ofertę związaną z profilem Kursu dotyczącą:
- zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę/zlecenie/dzieło, lub
- podjęcia płatnego stażu, lub
- świadczenia usług w ramach prowadzonej działalności gospodarczej, lub
- zawarcia kontraktu managerskiego lub innego kontraktu na świadczenie usług, lub
- udziału w spółce lub innej osobie prawnej, której przedmiotem działalności lub jednym z wielu jest wytwarzanie oprogramowania.
- Dla świadczenia Usługi wymagana jest deklaracja co najmniej jednego z wymienionych poniżej miast, w którym może odbywać rozmowy rekrutacyjne.
- Warszawa,
- Kraków,
- Łódź,
- Wrocław,
- Poznań,
- Katowice.
- Wybór miasta następuje drogą elektroniczną (email, czat lub ankieta) w terminie 6 miesięcy od daty rozpoczęcia Kursu.
- Realizacja Usługi zostaje wstrzymana, a czas trwania Usługi ulega wydłużeniu o okres wstrzymania realizacji Usługi, w następujących przypadkach:
- na wniosek Użytkownika, jednorazowo oraz na okres nie dłuższy niż 3 miesiące,
- w przypadku urlopu Konsultanta, o ile urlop przekracza okres 3 dni roboczych, na czas trwania urlopu Konsultanta,
- w przypadku przyjęcia przez Użytkownika oferty bezpłatnego stażu, na czas uczestnictwa w tym stażu, o ile przedmiot tego stażu odpowiada przedmiotowi Kursu. Wstrzymanie realizacji Usługi ze względu na uczestnictwo w bezpłatnym stażu nie może przekraczać łącznie 60 dni przez cały okres świadczenia Usługi.
- W ciągu pierwszego miesiąca od rozpoczęcia świadczenia Usługi, Użytkownik odbędzie rozmowę kwalifikującą z Konsultantem. Wynikiem rozmowy kwalifikującej, podanym w ciągu 14 dni od odbycia rozmowy kwalifikującej, może być odmowa realizacji Usługi przez Usługodawcę, dająca Użytkownikowi możliwość wyboru jednego z poniższych wariantów:
- Kontynuacja uczestnictwa w Kursie wraz z zaprzestaniem uczestnictwa w Usłudze, oraz otrzymanie zwrotu 100% opłaty za Usługę Programu Gwarancja Pracy,
- Zaprzestanie uczestnictwa w Kursie oraz Usłudze Programu Gwarancja Pracy, oraz otrzymanie zwrotu 100% opłaty za Kurs oraz Usługi Programu Gwarancja Pracy,
- Za zgodą Usługodawcy, kontynuacja Kursu oraz Usługi Programu Gwarancja Pracy, z utratą prawa do zwrotu opłaty za Kurs, opisanego w §3.8 Regulaminu.
- W przypadku braku decyzji Użytkownika w nieprzekraczalnym terminie 7 dni od daty przekazania przez Usługodawcę informacji o odmowie realizacji Usługi, przyjmuje się wariant wymieniony w lit. a. powyżej.
- Korzystanie z Usługi nie wymaga spełnienia innych wymagań technicznych niż określone w Regulaminie Ogólnym.
§3.
Prawa i obowiązki
- Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania postanowień Regulaminu.
- Użytkownik zobowiązuje się w trakcie Kursu:
- wykonać prawidłowo 97% zadań, przy czym prawidłowość wykonania każdego zadania musi być potwierdzona przez Mentora (dalej jako "prawidłowo wykonanie zadania"). Ocena prawidłowości wykonania zadania jest oparta o zgodność wykonanego zadania z informacjami przedstawionymi w treści Kursu i podlega niezależnej weryfikacji na żądanie Użytkownika,
- realizować na bieżąco zadania, tj. nie dopuścić do sytuacji w której nie zostało wykonanych prawidłowo 10 lub więcej zadań, spośród zadań przypadających na poprzedzające tygodnie Kursu wg. planu nauki dostępnego w Informatorze, po uwzględnieniu Urlopów Użytkownika,
- wykonywać zadania samodzielnie, tj. przedstawiać wyłącznie takie rozwiązania zadań, które zostały wykonane samodzielnie przez Użytkownika, w tym w szczególności nie zostały wykonane przez inną osobę ani powielone z innych źródeł,
- zrealizować każdy z 3 projektów w trakcie Kursu (tj. projekt indywidualny, projekt zespołowy oraz projekt końcowy) w sposób spełniający wymagania projektów; Usługodawca może wymagać obrony projektu, tj. wykazania się znajomością i rozumieniem swojego rozwiązania projektu w trakcie rozmowy z wyznaczonym egzaminatorem,
- niezależnie od prawidłowego i bieżącego realizowania w trakcie trwania Usługi zadań poza egzaminacyjnymi, w wyznaczonych terminach przystąpić do dwóch egzaminów sprawdzających wiedzę i umiejętności nabyte w czasie Kursu ("Egzaminy"), oraz spełnić kryteria zdawalności tych dwóch Egzaminów, które zostaną podane w momencie zaproszenia na dany Egzamin.
- Użytkownik zobowiązuje się przez cały okres trwania Usługi do aktywnej współpracy z Konsultantem, obejmującej:
- bieżącą komunikację z Konsultantem, w tym w szczególności udzielanie odpowiedzi na zadane pytania oraz wykonywania wskazanych działań w wyznaczonych terminach. Jeśli komunikacja ze strony Konsultanta ma miejsce w czasie Urlopu Użytkownika, bieg terminu rozpoczyna się z momentem zakończenia Urlopu. Wyznaczone terminy są następujące:
- 1 dzień roboczy w przypadku polecenia wysłania aplikacji o pracę,
- 3 dni robocze w pozostałych przypadkach.
- stosowanie się do wytycznych Konsultanta, w tym w szczególności w zakresie uzupełnienia wiedzy z zakresu Kursu, zmiany niepożądanych zachowań w czasie rozmów rekrutacyjnych, wprowadzenia zmian w dokumentach aplikacyjnych, itd.,
- aktywne uczestniczenie w procesie poszukiwania pracy, w tym w szczególności w rozmowie kwalifikacyjnej, konsultacjach, tworzeniu dokumentów aplikacyjnych, próbnej rozmowie rekrutacyjnej, poszukiwaniu ofert pracy, aplikowaniu na oferty pracy,
- używania konta email dostarczonego przez Usługodawcę wyłącznie do celów związanych z poszukiwaniem pracy, w tym w szczególności do aplikowania na oferty pracy oraz kontaktu z firmami wskazanymi przez Konsultanta,
- używania wyłącznie konta email dostarczonego przez Usługodawcę do celów związanych z poszukiwaniem pracy w ramach realizacji Usługi, w tym w szczególności do aplikowania na oferty pracy oraz kontaktu z firmami wskazanymi przez Konsultanta,
- celem umożliwienia Usługodawcy weryfikacji czy zrealizowany został cel Usługi, w przypadku gdy Użytkownik w czasie przypadającym na realizację Usługi był lub został zarejestrowany jako osoba bezrobotna, do poinformowania o tym fakcie Usługodawcy wraz z przesłaniem kopii właściwej decyzji wydanej przez Urząd Pracy,
- celem umożliwienia Usługodawcy weryfikacji czy zrealizowany został cel Usługi, w przypadku gdy Użytkownik w czasie przypadającym na realizację Usługi pozostawał w stosunku pracy, do poinformowania o tym fakcie Usługodawcy, w szczególności z uwzględnieniem informacji, czy wobec Użytkownika biegnie okres wypowiedzenia,
- dostarczenie na żądanie Usługodawcy także innej dodatkowej dokumentacji lub odpowiednich oświadczeń, które umożliwią Usługodawcy weryfikację, czy Użytkownik otrzymał ofertę wskazaną w § 2 ust. 8 Regulaminu,
- Użytkownik zobowiązuje się, od momentu zakończenia Kursu do końca okresu trwania Usługi:
- w każdym tygodniu, do wyszukania i przesłania do Konsultanta 5 ofert pracy odpowiadających profilowi Kursu, oraz aplikowania na oferty zatwierdzone przez Konsultanta,
- w każdym tygodniu, do aplikowania sumarycznie na co najmniej 5 ofert pracy lub na dane kontaktowe, wymienione w §3 ust. 7 lit. c,
- do udzielania odpowiedzi w terminie 1 dnia roboczego na wiadomości email od firm, do których Użytkownik składał aplikacje,
- do skorzystania z zaproszenia na rozmowę rekrutacyjną z zastrzeżeniem, że Użytkownik w całym okresie trwania Usługi, ma prawo co najwyżej dwukrotnie odmówić skorzystania z zaproszenia na rozmowę rekrutacyjną,
- do odbycia każdej rozmowy rekrutacyjnej, której termin został zaakceptowany przez Użytkownika, z zastrzeżeniem, że Użytkownik w całym okresie trwania Usługi, ma prawo co najwyżej raz przełożyć termin umówionej rozmowy rekrutacyjnej.
- Użytkownik wyraża zgodę na:
- czytanie oraz przechowywanie przez Usługodawcę przez okres 10 lat korespondencji odbywającej się poprzez konto e-mail udostępnione Użytkownikowi (na potrzeby ustalenia, dochodzenia lub rozstrzygania ewentualnych roszczeń),
- kontrolę przez Usługodawcę wypełnienia zobowiązań Użytkownika (np. kontakt telefoniczny z Usługodawcą przed i po rozmowie rekrutacyjnej).
- Użytkownik ma prawo powiadomić Usługodawcę o wszelkich nieprawidłowościach związanych z rekrutacją o ile wystąpią i wnosić reklamacje w czasie trwania Umowy. Użytkownik jest świadomy, że konieczne jest jego zaangażowanie w granicach niezbędnych do prawidłowego wykonywania zobowiązań przez Usługodawcę.
- Usługodawca zobowiązuje się w trakcie trwania Usługi do:
- odpowiadania przez Konsultanta na pytania związane z rekrutacją, w tym w szczególności dotyczące dokumentów aplikacyjnych, prośby o ocenę ofert pracy, itd.. Odpowiedzi wysyłane są do Użytkownika przez czat lub e-mail. Usługodawca zastrzega, że konsultant może odmówić udzielenia odpowiedzi, jeżeli odpowiedział już wcześniej na zadane pytanie Użytkownika,
- wsparcia Użytkownika w stworzeniu dokumentów aplikacyjnych, tj. CV oraz profilu Użytkownika w portalu LinkedIn,
- w każdym tygodniu trwania Usługi, wysyłania do Użytkownika sumarycznie co najmniej 5 ofert pracy lub danych kontaktowych do firm zainteresowanych zatrudnieniem osoby o profilu zgodnym z profilem Kursu, dostępnych w miastach wybranych uprzednio przez Użytkownika spośród listy miast w §2 ust.9.
- przeprowadzenia przez Konsultanta jednej próbnej rozmowy rekrutacyjnej, celem przygotowania Użytkownika do procesu poszukiwania pracy i poinformowania Użytkownika o jej wyniku, wraz z rekomendacjami, przy czym Użytkownik może jednorazowo przełożyć zaakceptowany wcześniej termin próbnej rozmowy rekrutacyjnej,
- informowania Kursanta o wybranych wydarzeniach pomocnych w procesie poszukiwania pracy, takich jak targi pracy, meetupy, konferencje, itd.
- Nabywca Usługi ma prawo do zwrotu poniesionej opłaty za Kurs oraz Usługę, pod warunkiem zaistnienia łącznie wszystkich poniższych warunków:
- Użytkownik nie otrzymał oferty, o której mowa w $2 ust. 8 w czasie obowiązywania Umowy oraz w terminie 1 miesiąca od zakończenia Umowy,
- Użytkownik spełnił zapisy Regulaminu, w tym w szczególności wywiązał się z obowiązków wymienionych w §3 ust.1-4,
- Bezskutecznie zakończyły się procesy rekrutacyjne rozpoczęte w trakcie trwania Umowy, przy czym:
- za proces rekrutacyjny uważa się sytuację, w której Użytkownik otrzymał zaproszenie do udziału w procesie rekrutacyjnym, w tym w szczególności zaproszenie na rozmowę rekrutacyjną lub zaproszenie do realizacji zadania rekrutacyjnego,
- proces rekrutacyjny uznaje się za zakończony w momencie decyzji odmownej lub braku kontaktu przez okres 1 miesiąca ze strony podmiotu prowadzącego proces rekrutacyjny,
- w terminie 1 miesiąca od upływu całego okresu wskazanego w lit. a. - c. powyżej Użytkownik przesłał Usługodawcy oświadczenie o nieotrzymaniu takiej oferty.
- Nabywcy Usługi nie przysługuje zwrot poniesionej opłaty za Kurs ani Usługę, w sytuacji gdy Użytkownik nie spełnił któregokolwiek z obowiązków wskazanych w ust. 8 lit. a. - d. powyżej, w szczególności nie przesłał w terminie oświadczenia o nieotrzymaniu oferty.
§4.
Odpowiedzialność
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność za własne działania i zaniechania.
- Usługodawca ponosi odpowiedzialność za wykonywanie zobowiązań określonych w Regulaminie i wymaganych przepisami prawa.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- odmowę świadczenia Usługi w przypadku jeśli Użytkownik nie spełnia zapisów Regulaminu,
- ograniczenie świadczenia Usługi lub rozwiązanie Umowy jeżeli zachodzą okoliczności, o których mowa w Regulaminie,
- koszty dojazdu, zakwaterowania, połączeń telefonicznych, korzystania z usług dostępu do sieci Internet itp. jakie poniósł Użytkownik w związku z udziałem w rekrutacji,
- awarie/błędy w działaniu urządzeń, oprogramowania lub Internetu, z którego korzystać Użytkownik,
- treść ofert, o których mowa w §2 ust. 8 w przypadku ich otrzymania,
- brak ofert, o których mowa w § 2 ust. 8, za wyjątkiem obowiązku zwrotu Opłaty w przypadku zaistnienia przesłanek wskazanych w Regulaminie,
- następstwa, szkody lub utracone korzyści jakie powstały w związku z udziałem w rekrutacji lub przyjęciem oferty pracy,
- zasady, warunki oraz treść umów wymienionych w § 2 ust. 8 zawieranych przez Użytkownika,
- poniesione szkody jak i utracone korzyści przez Użytkownika, które spowodowane zostały na skutek działań bądź zaniechań Użytkownika,
- poniesione szkody jak i utracone korzyści przez Użytkownika, które spowodowane zostały na skutek działania lub/i zaniechania osób trzecich niezwiązanych z realizacją Umowy, na które nie miał wpływu Usługodawca,
- poniesione szkody jak i utracone korzyści przez Użytkownika, które spowodowane zostały na skutek zaistnienia siły wyższej,
- poniesione szkody jak i utracone korzyści przez Użytkownika, na skutek przekazania danych osobowych Użytkownika podmiotom upoważnionym na podstawie właściwych przepisów prawa do ich przetwarzania,
- linki odsyłające do stron internetowych osób trzecich. Strony te należą i są zarządzane przez ich administratorów bądź odpowiednio innych usługodawców. Usługodawca nie odpowiada za dostępność, jakość oraz zawartość tych stron.
- Usługodawca w przypadku otrzymania urzędowego zawiadomienia albo uzyskania wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze udostępnionych danych, w tym danych osobowych przez Użytkownika, skontaktuje się z Użytkownikiem w celu wyjaśnienia sprawy oraz nakaże usunięcie danych. Usługodawca w tym celu kieruje się przepisami prawa i procedurą blokowania zgłoszonego naruszenia (ang. notice and take down), która go obowiązuje przepisami prawa.
§5.
Reklamacje
- Reklamacje można składać w terminie 30 dni od dnia odnotowania szkody (np. wadliwego działania Usługi) drogą elektroniczną na następujący adres e-mail: support@kodilla.com. W zgłoszeniu należy wskazać:
- Login
- możliwie dokładny opis nieprawidłowości (uwzględniając czas i miejsce wystąpienia),
- ewentualne wskazanie sposobu rozstrzygnięcia reklamacji.
- Rozpatrzenie reklamacji następuje w najszybszym możliwym terminie, nie dłuższym niż 14 dni.
- Za dzień wniesienia reklamacji przyjmuje się dzień wpływu do Usługodawcy zgłoszenia reklamacyjnego.
- Wniesienie reklamacji nie wpływa na świadczenie Usługi.
- Reklamacje mogą być wnoszone w okresie trwania Umowy.
§6.
Postanowienia końcowe
- Usługodawca udostępnia treść Regulaminu przed dokonaniem zapisu na kurs oraz wysyła treść Regulaminu za pomocą trwałego nośnika. Regulamin może zostać okazany także w inny sposób, na indywidualne żądanie osoby, jeżeli ma ona problemy z wyświetleniem bądź przeczytaniem Regulaminu. W tym celu należy skontaktować się z działem pomocy technicznej.
- Regulamin oznaczony jest datą, od której obowiązują jego postanowienia.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z zastrzeżeniem, że Regulamin zaakceptowany przez Użytkownika obowiązuje przez czas trwania Umowy chyba, że Użytkownik zgodzi się na dokonanie zmian proponowanych przez Usługodawcę. Zmiany te nie mogą powodować pogorszenia praw i obowiązków Użytkownika.
- Zmiana zakresu lub/i rodzaju Usługi nie naruszająca Regulaminu, a stanowiąca jedynie poprawienie omyłek pisarskich lub doprecyzowanie (nie zmienia się sens i znaczenie) nie stanowi zmiany warunków Umowy.
- W przypadku odnotowania przez osobę trzecią naruszenia prawa jest ona zobowiązana do kontaktu z działem pomocy technicznej i przesłania wiarygodnej wiadomości lub urzędowego zawiadomienia o bezprawnym charakterze udostępnionych danych, w tym danych osobowych przez Użytkownika.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego lub/i przepisy właściwe dla miejsca zamieszkania prawa konsumenta.
- W razie zmiany lub/i unieważnienia wskutek prawomocnego orzeczenia sądu, któregokolwiek z postanowień Regulaminu, pozostałe jego postanowienia pozostają w mocy.
- Wszelkie spory pomiędzy Usługodawcą a Firmą będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.